Foire aux questions

Pour les médecins

CareAxis est un réseau à but non lucratif rassemblant physiothérapeutes de formation chirurgicale, spécialistes médicaux et chirurgicaux, et autres prestataires de soins de santé, dans le but d’offrir à ses patients des soins spécialisés, rapides et factuels.

Bien que la référence d’un médecin ne soit pas forcément nécessaire pour accéder à nos services, CareAxis offre certains de ceux-ci gratuitement aux patients admissibles à nos programmes financés. La référence d’un médecin est obligatoire dans ces cas, afin de déterminer l’admissibilité aux programmes. L’admissibilité de tous les patients qui sont référés à CareAxis par leur médecin à ces programmes sera automatiquement évaluée.

Pour en savoir plus au sujet de nos programmes, veuillez cliquer ici.

Vous pouvez référer un patient à CareAxis pour une évaluation (formulaire de référence).

Les références doivent être faites à l’aide de notre formulaire, à moins de provenir d’un système de référence électronique. Les références électroniques ne sont valables que si elles comprennent tous les renseignements ci-dessous:

  1. Nom complet du patient
  2. Date de naissance du patient
  3. Numéro d’assurance-maladie du patient
  4. Numéro de téléphone principal du patient
  5. Adresse complète du patient, ville et code postal compris
  6. L’endroit où le patient ressent les plus fortes douleurs/symptômes (choisissez-en un : dos, jambe, bras, cou)
  7. Des symptômes imminents sont-ils présents? (Oui/Non). IMPORTANT: CareAxis n’accepte pas de traiter les patients souffrant de symptômes imminents. Veuillez référer ceux-ci au service des urgences le plus près de chez eux.
  8. Tout autre renseignement pertinent (p. ex. : médicaments, comorbidités, besoins spéciaux)
  9. Le nom complet du médecin référant
  10. Le numéro de matricule du médecin référant
  11. L’adresse électronique, le numéro de télécopieur et le numéro de téléphone du médecin référant
  12. IMPORTANT: la référence doit comprendre la déclaration suivante: «Je réfère par la présente ce patient aux soins de CareAxis et, si nécessaire, à un service d’imagerie diagnostique ou médecin spécialiste.»

Les services de CareAxis peuvent convenir à une grande variété de patients atteints de différentes conditions et présentations vertébrales non imminentes, y compris: les douleurs au dos, la sciatique, la sténose vertébrale, la claudication neurogénique, la discopathie dégénérative, les hernies discales, le lumbago, les nerfs coincés, la douleur au cou, la douleur au cou irradiée dans les bras, et la douleur aux bras dont la source est le cou.

Étant donné que nous nous spécialisons dans la gestion préventive des symptômes, nous vous recommandons de référer vos patients atteints des troubles ci-dessus avant la prescription d’opiacés, ou la référence à un service d’imagerie diagnostique ou à un spécialiste.

Les patients présentant les symptômes imminents suivants doivent être référés directement au service des urgences le plus près:

  • Syndrome de la queue de cheval possible (anesthésie en selle près de l’anus, du périnée ou des organes génitaux; rétention urinaire à incontinence par regorgement, perte de ton du sphincter / incontinence fécale)
  • Déficit neurologique progressif
  • Traumatisme majeur

Sur réception du formulaire de référence dûment rempli, un coordonnateur de soins communiquera avec votre patient afin d’organiser une évaluation à une date convenable avec un physiothérapeute CareAxis.

L’admissibilité de tous les patients référés à CareAxis par leur médecin à nos programmes financés sera automatiquement évaluée, et les patients admissibles pourront accéder gratuitement à nos services. Le coordonnateur de soins informera votre patient s’il est admissible ou non.

Non, nos nombreux physiothérapeutes peuvent fréquemment accepter des rendez-vous le jour même.

Ces patients seront tout d’abord évalués par l’un de nos physiothérapeutes de formation chirurgicale dans leur communauté. Le physiothérapeute CareAxis fera subir une évaluation poussée à votre patient et concevra d’un programme de traitement parfaitement adapté (stratégies d’autogestion) afin de l’aider à mieux gérer ses douleurs.

Les patients pour qui une intervention chirurgicale est avisée seront référés au spécialiste concerné pour une seconde évaluation. Le physiothérapeute référera aussi le patient à un service d’imagerie diagnostique (p. ex. : RM), recommandera les interventions avancées appropriées (p. ex. : injections vertébrales), et le présentera à un chirurgien pour consultation, si besoin est.

Les physiothérapeutes CareAxis travaillent dans diverses cliniques indépendantes, à Montréal et aux alentours. Nous élargissons constamment notre réseau de cliniques afin de pouvoir mieux servir vos patients. 

Pour trouver la clinique se situant le plus près de chez vous, veuillez cliquer ici.

Si, au terme de l’évaluation, nous trouvons cause de référer votre patient à un spécialiste des troubles autres que ceux de la colonne vertébrale (p. ex. : dans le cas de troubles inflammatoires ou douloureux), le physiothérapeute CareAxis vous fera part de ses recommandations afin que vous puissiez référer votre patient au spécialiste adéquat.

​Nous travaillons sans cesse à l’élargissement de notre réseau, afin que celui-ci puisse comprendre de plus en plus de spécialistes de troubles autres que ceux de la colonne vertébrale. Au fur et à mesure que nous le pourrons, nous référerons vos patients directement à ceux-ci.

Les physiothérapeutes CareAxis n’offrent pas de thérapie pharmacologique auxiliaire.

Les physiothérapeutes CareAxis prendront le temps qu’il faut pour éduquer les patients au sujet de leur condition. Il se peut qu’ils recommandent certains traitements manuels auxiliaires éprouvés ou d’autres traitements non pharmacologiques, au besoin, afin de faciliter l’autogestion de celle-ci.

Les patients sont par conséquent libres de poursuivre ces thérapies auxiliaires avec leur physiothérapeute CareAxis, ou de choisir les autres options qui leur conviennent, s’ils se sentent habilités à le faire grâce aux informations qui leur ont été données.

Vous recevrez un avis de consultation après l’évaluation de votre patient, décrivant la présentation clinique de ce dernier, les facteurs prognostiques, les modifications suggérées d’activités / du travail et toute démarche additionnelle, y compris les références supplémentaires.

Pour les patients dont la condition est plus complexe, le physiothérapeute CareAxis aura une discussion plus poussée avec le médecin référant au sujet de la consultation, afin d’obtenir toute clarification nécessaire et de discuter de certains des problèmes identifiés.

Veuillez remarquer que les patients peuvent s’autoréférer à CareAxis. Nous ne partageons les notes de consultation des patients autoréférés avec leur médecin qu’à la demande du patient.

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Évaluation gratuite
pour les personnes âgées admissibles
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Physiotherapist (Part-time)

(Multiple locations in QC)

Are you passionate about our healthcare system? Do you want to improve the wellbeing of millions of patients? Do you enjoy working with/in disruptive startups?

Who we are:

CareAxis is a non-profit network of surgeon-trained physiotherapists, medical and surgical specialists, and other care providers poised to revolutionize care for patients with back pain and other debilitating musculoskeletal conditions. We provide our patients with:

Job Responsibilities:

As a member of CareAxis, the physiotherapist will be responsible for delivering patient assessment and education from his/her existing practice location. He/she will act as the primary point of care for consultation and assessment of referred patients and will identify signs and symptoms requiring diagnostic imaging and/or referral to a physician specialist. The physiotherapist will provide a defined program of care to the patient with an emphasis on education, self-management and health promotion strategies. He/she is responsible for documenting assessment results and treatment plans.

All CareAxis physiotherapists will be connected through a centralized patient management system. Please note that successful candidates must complete both practical and theoretical training by board-certified surgeons and other spine specialists to earn there CareAxis credentials. The training is free for selected candidates.

Job Duties:

1. Expert Practice

2. Teaching and Learning

3. Organization Responsibilities

4. Program Evaluation

Skills and Qualifications:

  • At least 10 years of clinical experience managing patients with musculoskeletal conditions, in particular spine conditions, following completion of an accredited, entry-to-practice program in Physical Therapy, required.
  • Member in good standing of professional/legislative college at the provincial level with no history of disciplinary action, required.
  • Work out of a clinic that satisfies the high standards of CareAxis, required.
  • Advanced or extended practice certification (e.g., arthritis care), preferred.
  • Experience in academia, clinical research or public health, preferred.

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Care Coordinator (Part-time)

(Montreal, QC)

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Job Responsibilities:

The Care Coordinator will be responsible for: supporting CareAxis physiotherapists and staff; screening and sorting patient referrals; scheduling patient appointments and arranging referrals; billing patients and third-party payers; controlling accounts receivables; documenting patient intake information and preparing medical reports and correspondence; maintaining office files and patient records; supporting outreach to family doctors; supporting marketing communications, including social media accounts; and providing basic English-French translation support.

Job Duties:

Skills and Qualifications:

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Renseignements personnels ne serviront qu’aux fins expresses pour lesquelles ils ont été fournis (par exemple pour répondre à une demande précise, faire une demande d’emploi).

Fournisseurs de services – Nous pouvons faire appel à des tiers pour faciliter nos services ou pour fournir nos services en notre nom. Nous souhaitons vous informer que ces tiers ont accès aux informations personnelles fournies à CareAxis ou collectées par celle-ci. La raison est d’accomplir les tâches qui leur sont assignées en notre nom. Cependant, ils sont obligés de ne pas divulguer ni utiliser les informations à d’autres fins.

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